Hilfe
In unserem Shop finden Sie ausschließlich Artikel, die sofort lieferbar sind. Größen, die nicht sofort lieferbar sind, können nicht in den Warenkorb gelegt werden. Da sich bei nicht sofort lieferbaren Schuhen nicht immer verbindliche Aussagen zur erneuten Verfügbarkeit machen lassen, bitten wir Sie in diesen Fällen zu einem späteren Zeitpunkt zu überprüfen ob Ihre gewünschte Größe lieferbar ist.
Sofern der von Ihnen gewünschte Artikel in den Warenkorb gelegt werden kann, bedeutet dies, dass der Artikel in der gewählten Größe sofort lieferbar ist.
Nach Ausfüllen der Rechnungs- und Lieferinformationen sowie dem Bestätigen der AGBs, müssen Sie sich für eine Zahlungsweise entscheiden. Um eine möglichst schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten, beschränken wir uns auf Zahlungsmethoden, die einen sofortigen Versand erlauben. Das heißt ganz gleich ob Sie Ihre Bestellung per Paypal oder Sofortüberweisung abschließen, wir können sofort den Zahlungseingang feststellen, weshalb der Versand umgehend und ohne weitere Wartezeiten von uns eingeleitet werden kann. Weitere Zahlungsmöglichkeiten folgen zu einem späteren Zeitpunkt.
Unser Versandpartner ist DPD. Nach Zahlungseingang bzw. Abschluss Ihrer Bestellung leiten wir den Versand Ihrer Bestellung ein. Mit dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail - diese enthält einen Tracking-Code, den Sie zur DPD-Sendungsverfolgung nutzen können. Üblicherweise beträgt die Lieferzeit mit DPD 1-2 Werktage.
DHL-Packstationen können derzeit noch nicht von uns beliefert werden.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Lunge Lauf- und Sportschuhe GmbH
Lämmersieth 1
22305 Hamburg
Deutschland
Telefon: 040 297728
Fax: 040 297998
Web: www.lunge.de
E-Mail: info@lunge.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Schreiben Sie uns: info@lunge.de